📜 커뮤니티 가이드라인

1. 가이드라인 목적

철거마켓 커뮤니티는 사업장 운영 / 폐업 / 인테리어 / 철거에 관한 정보 공유 + 경험 교환을 목적으로 합니다. 모든 사용자가 안전하고 신뢰할 수 있는 공간이 되도록 본 가이드라인을 준수해 주세요.

2. 금지 행위

다음 행위는 즉시 게시글 / 댓글 삭제 및 계정 제재 사유가 됩니다.

• 욕설 / 비속어 / 모욕 / 인격 모독 / 혐오 표현
• 특정 개인 · 업체에 대한 허위 사실 유포 / 명예훼손
• 성적 표현 / 폭력 묘사 / 잔혹 콘텐츠
• 도박 / 사행성 콘텐츠 / 마약 등 불법 정보
• 타인의 개인정보 (이름 · 전화 · 주소) 무단 공개
• 스팸 / 광고 / 도배 / 상업적 홍보 (사전 승인 제휴 제외)
• 사칭 (운영진 / 다른 사용자 / 업체 사칭)
• 저작권 / 초상권 침해 콘텐츠
• 사기 / 다단계 / 피라미드 / 투자 권유
• 악성 코드 / 피싱 링크 / 외부 사이트 강제 유도

3. 신고 + 차단 시스템

부적절한 게시글 또는 사용자를 발견하면 다음 기능을 활용해 주세요.

• 신고: 게시글 / 댓글 우측 ⋯ 메뉴 > 신고 (사유 선택)
• 차단: 작성자 프로필 > 차단 — 해당 사용자의 게시글 / 댓글이 내 화면에서 즉시 숨김 처리
• 운영팀 검토: 영업일 기준 1일 내 검토 + 위반 시 즉시 삭제 / 제재
• 심각한 사안: support@cheolgo-market.com 으로 별도 신고 가능

4. 운영자 권한

운영팀은 다음 권한을 행사할 수 있습니다.

• 가이드라인 위반 게시글 / 댓글 즉시 삭제
• 반복 위반자 일시 정지 (7일 / 30일 / 영구)
• 심각한 사안 (사기 / 협박 등) 즉시 영구 정지 + 수사기관 신고 가능
• 사용자 항의 / 이의 제기 시 support@cheolgo-market.com 으로 접수

5. 권장 글쓰기 원칙

다음 원칙을 지키면 좋은 정보 교류가 됩니다.

• 구체적인 경험 / 사실 위주로 작성 (감정 표현보다 정보 우선)
• 특정 업체 후기 작성 시 사실 기반 + 증빙 자료 첨부 권장
• 타인의 의견을 존중 (반박 시 인격 공격 대신 사실 / 논리로)
• 광고 / 협찬 콘텐츠는 명시 (예: '#광고' 태그)
• 민감 정보 (전화번호 · 주소 등) 게시 금지

6. 미성년자 보호

본 서비스는 만 19세 이상 성인 사업자 대상이지만, 미성년자가 우연히 접근할 가능성을 차단하기 위해 다음을 준수합니다.

• 성인 콘텐츠 / 음란물 / 폭력적 콘텐츠 일체 금지
• 도박 / 사행성 정보 차단
• 미성년자 가입 시 즉시 계정 정지

7. 저작권 / 출처

타인의 저작물을 사용 시 다음 원칙을 따라 주세요.

• 원본 출처 명시 (URL / 작성자명)
• 인용은 본인 글의 보조 자료로만 (전체 복사 금지)
• 이미지 / 영상은 본인 촬영분 또는 라이선스 무료 자료 사용
• 저작권 침해 신고 시 24시간 내 검토 + 삭제 처리

8. 이의 제기 + 복구

운영팀의 제재가 부당하다고 판단되면 다음 절차로 이의 제기가 가능합니다.

• 이메일: support@cheolgo-market.com
• 제목: [커뮤니티 제재 이의 제기] / 본문: 제재 일시 + 사유 + 본인 주장
• 운영팀 재검토: 영업일 기준 3일 내 회신
• 오판인 경우: 즉시 복구 + 사과

9. 가이드라인 변경

본 가이드라인은 사용자 보호 / 서비스 환경 변화에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시행 7일 전 공지합니다.